Garantiamo che il vostro prodotto qualificato verrà riparato a nostra discrezione, a vostro carico, se ritenuto difettoso a causa di parti difettose, difetti di fabbricazione o strutturali durante i primi DUE (2) anni di proprietà, escluse le limitazioni specifiche qui contenute. MIOTTO offre un servizio TEN (10) anni su richiesta e costi, a partire dal periodo di garanzia.
Garanzia limitata
La garanzia qui pubblicata potrebbe non essere applicabile al tuo prodotto. Qualsiasi modifica alla garanzia qui pubblicata non influirà sulla garanzia originale. La garanzia applicabile al prodotto è inclusa nella documentazione del prodotto. Il servizio clienti MIOTTO non emetterà approvazioni di reso materiale (RMA) per i prodotti. I prodotti MIOTTO saranno di un tecnico interno. MIOTTO non emetterà l'autorizzazione al reso (RMA) per il rimorso del compratore.
Servizio e supporto tecnico
I consumatori sono tenuti a fornire il numero di serie dell'unità e la prova di acquisto datata (ricevuta di vendita) quando si contatta il servizio MIOTTO per una riparazione.
Un rappresentante del servizio clienti MIOTTO parteciperà alla maggior parte delle richieste dei consumatori, ma in alcuni casi uno specialista del servizio tecnico fornirà un supporto avanzato. La riparazione non in garanzia viene fornita su base "incidente". Il servizio clienti di MIOTTO verificherà che l'unità non è riuscita e fornisce istruzioni per la riparazione di un'unità. Tutte le riparazioni, le parti, le spese di consegna, la gestione, le tasse locali e una tassa "incidente" applicabile saranno addebitate per le riparazioni e le chiamate di assistenza non coperte da garanzia. La prova di acquisto (scontrino originale) è obbligatoria per tutte le riparazioni o il servizio di garanzia.
Riparazioni del prodotto
Periodo di copertura della garanzia - La copertura della garanzia inizia quando il consumatore ACQUISTA il proprio prodotto. La prova di acquisto è richiesta per tutte le riparazioni in garanzia. Il periodo di garanzia viene misurato in giorni di calendario continuativi in base a una settimana di sette giorni.
Servizio sul campo - Il servizio clienti MIOTTO eseguirà una diagnosi e pianificherà un fornitore di servizi autorizzato per riparare il prodotto nella residenza del consumatore. Parti - Tutte le parti ritenute necessarie per le riparazioni verranno inviate al consumatore gratuitamente dal servizio di assistenza MIOTTO.
Limitazioni ed esclusioni della garanzia del consumatore
Le garanzie sono valide solo per i nostri 15 rappresentanti in ITALIA e gli altri 11 agenti esclusivi di altri paesi forniranno il loro regolamento di garanzia approvato da MIOTTO Italia.
La garanzia si applica solo ai prodotti MIOTTO e non include accessori o miglioramenti.
L'assistenza sul campo richiede la pre-approvazione e deve essere eseguita da personale autorizzato del servizio sul campo MIOTTO. Il servizio sul campo è disponibile in tutti i paesi. MIOTTO ha rappresentanti.
Marcature naturali, variazioni di grana e colorazione della pelle non costituiscono un difetto ai sensi della presente garanzia.
Le garanzie non coprono alcuna perdita o danno derivante da installazione impropria, riparazioni o modifiche non autorizzate, uso improprio di alimentazione elettrica / di alimentazione, perdita di alimentazione, caduta di prodotto, malfunzionamento o danneggiamento di una parte operativa dal mancato rispetto della manutenzione raccomandata da il produttore, il danno di trasporto, furto, abuso, uso improprio, negligenza, vandalismo o condizioni ambientali (incendio, alluvioni, ruggine, corrosione, sabbia, sporcizia, tempesta, grandine, terremoto o esposizione alle condizioni meteorologiche), perdita di utilizzo durante il periodo in che il prodotto si trova in un centro di riparazione o in attesa di parti o riparazioni.
I danni dovuti alla spedizione e alla manipolazione non costituiscono un difetto ai sensi della presente garanzia.
In nessun caso MIOTTO oi suoi rappresentanti saranno ritenuti responsabili per danni indiretti, consequenziali o incidentali (inclusi) per perdita di profitti, interruzione dell'attività, lesioni fisiche, mediche e simili), anche se la possibilità di tali danni è stata danneggiata.
Le garanzie non sono trasferibili e sostituiscono qualsiasi altra garanzia, espressa o implicita, incluse ma non limitate a qualsiasi garanzia implicita o commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.
La sola responsabilità di MIOTTO e il rimedio esclusivo dell'acquirente saranno come riparazione o, a discrezione di MIOTTO, per la sostituzione della parte difettosa. In deroga a quanto sopra, se non sono disponibili pezzi di ricambio per materiali difettosi, MIOTTO si riserva il diritto di effettuare sostituzioni anziché riparazioni o sostituzioni.
Tutte le garanzie iniziano alla DATA DI ACQUISTO; nessuna compensazione o estensione è offerta per la consegna e / o l'installazione.
Se hai una domanda sulla garanzia o sul prodotto, contatta il team di supporto MIOTTO all'indirizzo Service@miottoitaly.com.